業務マニュアル– category –

【概要】 新しくアンケートに答えてもらうだけでgoogleの口コミに反映されるシステムを導入することになりました。 今までの課題として ・「口コミのお願い」自体に抵抗がある患者様がいる。 ・「関係性を作れたら」という評価があいまいで行動できなかっ...

【パーソナルシート(基本編)】 基本編は普通の会話ができればヒアリングできる内容です。 睡眠 睡眠時間 初診で必ず聞くこと。 睡眠時間が短い場合、回復力が弱くなる。(最低でも6～7時間) 睡眠中にカラダは回復し、ゆがみがリセットされる。 患者様に伝え...

【ペパミ運用マニュアル】 ペパミとは 患者様が直接LINEからサロンボードへ予約ができるシステム。 ペパミ導入の目的 ①LINEからの予約で日時の提案の際、施術者がLINEでのやり取りを行う必要がなくなる。 ②ペパミから取った予約はリマインダー機能があり、...